Politique d'expédition

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Temps de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Tarifs d'expédition et délais de livraison

Mode d'expédition Délai de livraison estimé Coût
Livraison standard 5 à 8 jours ouvrables Calculé au moment du paiement
Livraison accélérée 2 à 3 jours ouvrables Calculé au moment du paiement
Livraison express 1 à 2 jours ouvrables Calculé au moment du paiement

Livraison gratuite

Bénéficiez de la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de plus de 150 $ CA.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre livraison en temps réel.

Restrictions d'expédition

  • Nous livrons actuellement au Canada seulement
  • Nous ne livrons pas aux boîtes postales pour les articles volumineux ou de grande valeur
  • Certaines régions éloignées peuvent connaître des délais de livraison plus longs

Colis endommagés ou perdus

Si votre commande arrive endommagée ou est perdue en transit, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue via notre page Contact et nous corrigerons la situation.